支付宝六年擅自扣缴保险费拒不全额退款

网友保保_PARSIu56 2026-04-07

审核中

支付宝连续扣了我六年的保险费，每个月都要扣两百多，我打电话问了，第一次说只退一百，第二次说退两百，第三次说退3000，我不同意，支付宝总扣了我10700多，我才发现每个月都扣，现在越扣越多，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 23:17:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 23:07:33

投诉信息

投诉问题：

私自扣费霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

10700元

投诉编号：

101171349

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