跨省离职无法解约宽带被收违约金
网友保保_BiTFBGMR
处理中
要去年在成都工作，安装的宽带，九月份就离开宽带区域，再外省工作了，然后宽带没有作用，打了10086人工台，说合约没到期，不能取消。跑了营业厅。也说不能取消，而且当初签合同没有说明必须用两年，不然就要支付高额度违约金， 我有个移动号码用了十年了，想解绑宽带也不行， 我觉得我都离开城市，离开省内，就应该给我取消，这不是强制性消费吗，霸王条款。我要投诉维权
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
