工行未经协议扣款抵信用卡逾期

网友保保_RDpEgvbS 2026-04-08

处理中

工商银行在没有跟我签订协议的情况下扣了我两笔钱，说是抵扣信用卡逾期的钱，希望退还我的生活费，然后再协商还逾期信用卡的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 00:07:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 00:03:25

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款协商还款

涉诉金额：

1532元

投诉编号：

101171541

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