小米维修致电池健康度下降拒不更换
网友保保_Lv3j6DpD
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被投诉单位：小米科技有限责任公司（具体时间参考以前投诉） 本人因手机屏幕问题送至河北小米寄修中心维修，实际维修时长7天，期间手机由小米方全程保管，本人未使用。因维修过程中多次检测、反复刷机，导致手机电池健康度明显下降，该问题并非电池自身质量问题，完全是小米维修操作不当造成。 事后河北小米寄修中心已认可问题并同意解决，但北京小米科技有限公司不同意更换电池，致使问题迟迟无法处理。 为此我已维权一个多月，经海淀区市场监督管理局介入调解，小米科技有限公司明确表示不再接受调解，拒不承担责任。 小米公司在维修期间未尽妥善保管义务，造成消费者财产损害，事后推诿责任、拒绝监管部门调解，严重侵害消费者合法权益。 投诉诉求： 1. 要求小米科技有限责任公司立即免费为我更换全新原装手机电池； 2. 对维修导致电池损坏一事作出合理解释并道歉；
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