MG4订金2000元提车未抵扣且未退还

网友保保_KD3xg8WE 2026-04-08

处理中

12.26APP上定了一台mg4订金2000，3.10号在经销商提了现车，提车时没有抵扣2000元订金，经销商说收到厂家打款会退给我，APP上交易已经关闭现在打厂家电话一直在处理中，也没落实

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 09:00:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 08:51:00

投诉信息

上汽名爵MG

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101172274

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