我要销户，要销户，要销户

网友保保_2d3h8ho9 2026-04-08

处理中

我要销户，身份证原件丢了，只有户口本和身份证复印件，手机营业厅办理销户要上传身份证，办不了，去了营业厅也办不了，要求线上人工帮忙办理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 11:42:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 11:12:10

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

销户

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101173456

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