联通携号转网宣传与实际消费不符

网友保保_fnXU4gB2 2026-04-04

已完结

2026年3月26日办理的携号转网，宣传与实际消费不符，要求联通公司原路退回多扣的费用，，继续按照合同协议的价格继续使用，要不就自动解除所有合约协议，无权设定违约金，让联通专员上门督办，希望24小时内处理此事

投诉进度

用户评价

2026-04-04 15:23:22

用户申请完结

2026-04-04 15:23:12

解决方式

已解决

解决方案

更改套餐

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 14:15:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 14:01:57

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费解除合约解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101149478

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