联通私自修改套餐且资费不明

网友保保_e2EBNFQX 2026-04-03

审核中

从2025年5月份私自修改我的套餐，改的还是乱七八糟的套餐名字都没听过

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 18:46:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 18:15:38

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

52元

投诉编号：

101145134

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