香港快运拒退自愿退票机票款
网友保保_0k6SnfaI
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我要投诉香港快运航空公司，在携程预订五月十五首尔飞三亚的机票，因买重了同一天不同航班的机票，付款完第一时间申请了退票申请也联系客服了，客服说帮我拦截也没有，半小时后才出票，自愿退票（个人原因） 消保法不直接规定“廉航不退票款”，但《公共航空运输旅客服务管理规定》明确：自愿退票按客票/运输条件办理。香港快运官网规则为仅退税费、不退票价，属格式条款，需显著提示并说明；该条款不成为合同内容。 诉求是要求航空公司全额退款
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