因天气改签被拒，要求退款赔偿
我于9月1日在携程购买了香港快运航空从香港前往福冈的UO668次航班，因天气原因（桦加沙）无法到达前序地点，，故选择改签，于飞机起飞之前一天半与携程平台申请改签，携程平台客服反馈香港快运航空以航班起飞后才接触到携程客服拒绝退款与改签的方案，疑似拖延，冷处理，主张赔偿损失与机票全额退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
购买错误机票申请退款遭拒
我卖错了票买了9月1号的票付了1390块我申请更改航班时间又付了1590块想找客服申请退款客服不正面回答问题款也没退给我
投诉问题
不予退款、客服处理不当 /不处理、退改问题
已完结
航班延误导致行程受影响并申请赔偿
2025年7月14日，由于航班延误两个多小时，1445的飞机1645才起飞，严重影响我后面的行程，我申请赔偿
投诉问题
航班延误
已完结
投诉香港快运航空退改问题
家人购买了2025年5月1日的航班，深圳到东京的往返机票，但是突发带状疱疹，也叫蛇缠腰、蛇盘疮，身体剧痛，走路都困难，稍微一查就知道这是这个病的基本症状。因此，原订的航班无法出行，想申请全额病退退票，此航司却无法退票，甚至在航班起飞前一天就联系了要退票。我的诉求是：请航司给一个合理的解决方案。
投诉问题
退改问题、退改问题、退款纠纷
已完结
香港快运航空拒绝退票退款且服务态度差
我与2025年4月22号在飞猪平台上购买了香港快运航空的机票，从香港前往济州岛的往返程机票，因孕期且近期身体有些抵抗力太差不舒服不适合出行，需退款退票，多次联系飞猪平台，推脱几次让我联系香港快运，来回踢皮球 不作为 不处理，且告知我说此订单不退款不退税的 ，已经严重违反了消费者权益，服务太差了诉求把机票全额退款，已属于霸王条款，追踪这事已经影响我个人身心健康，不要再回复所谓的道歉谅解让我联系热线，我要的是你解决问题而不是敷衍了事，现诉求要求全退
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服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
香港快运航空退票遭拒，霸王条款不合理
我于2025年4月6日，购买的香港快运航空五一期间双人往返4张机票，因签注问题无法成行，提前一周左右退票，航司不予退机票款2718元，如此霸王条款不可接受！
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退改问题、退改问题、退款纠纷
已完结
香港快运航空退票扣费不合理，涉嫌霸王条款
我在3.18号买了北京去香港的往返机票，在4月份的时候香港航空通知我去去香港的这趟航班取消了，我不想乘坐改后时间段的飞机，时间不合适，就决定不去香港了，我像香港快运公司申请退掉我回北京的机票，他要扣除全额机票的钱，今天距离5.4号还有16天，我不能接受这种霸王条，扣除全额的机票钱。
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退改问题、退改问题、退款纠纷、霸王条款
已完结
香港快运航空退票扣费不合理投诉
我在3.18号买了北京去香港的往返机票，在4月份的时候香港航空通知我去去香港的这趟航班取消了，我不想乘坐改后时间段的飞机，时间不合适，就决定不去香港了，我像香港快运公司申请退掉我回北京的机票，他要扣除全额机票的钱，今天距离5.4号还有16天，我不能接受这种霸王条，扣除全额的机票钱。
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退改问题、退改问题、退款纠纷
已完结
香港快运拒绝合理退票请求违反民航局规定
我与朋友于分别于不同平台购买了香港快运同一班次航班，便电话联系快运客服帮忙处理退掉一单，香港快运以我不是在官网买票为由，拒绝帮我处理并让我联系第三方平台，第三方平台说法与航司一致，表示只可退部分，已违反了民航局相关条例，麻烦请尽快帮忙处理退票事宜！
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退改问题、退款纠纷、霸王条款
已完结
香港快运航空退票仅退税费，涉嫌违反民航局规定
因重复购买同一班次航班，但是不能全额退还机票钱，只能退税费，平台说已找航司核实，所以违反了民航局规定，且沟通无果，需要介入处理退款
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退改问题、退款纠纷、霸王条款
已完结
