误点广告开通铂金会员要求退订退费

网友保保_wI4dI1fi

处理中

您好,我要投诉并处理误订业务。 我在使用充电小程序扫码充电时,页面弹出广告,误以为是充电需要验证,收到短信验证码弹窗后没有仔细看内容就直接填写了验证码,结果被开通了中国移动铂金会员(2022)。 该业务完全是误操作、非自愿办理,我也没有使用过任何会员服务。 现在要求: 立即退订该业务,禁止后续自动扣费; 全额退还本次被扣费用; 请登记受理。

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