小花钱包未经同意扣会员费不退款

网友保保_ySfSq9GD 2026-04-08

处理中

本人2月3月4月被小花钱包扣款三次49.9打电话不给退款，说专员打电话也没打，一直问客服客服也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 15:02:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 14:35:52

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

149.7元

投诉编号：

101175257

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