猿辅导虚假宣传插班授课且无理扣款

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我于3月24日中午2点,经猿辅导工作人员推销,花了2630元买了猿辅导三科系统课,4月15日开始上课,买之前没说清楚是已经开班,这是中途插班,后面了解到实质人家已经上了一个多月了。隐瞒关键信息虚假宣传,要求全额退款,之前猿辅导也承诺过。但自己操作APP退款只能退回1990,一天课没上,就无端无理硬扣掉了640。太无耻

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猿辅导 猿辅导客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
2630元
投诉编号:
101177732
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