smart汽车销售隐瞒现车信息拒退定金
网友保保_6VhLgwPi
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在我前后三次问询有没有现车 销售都说没有 说需下载App 付定金 才能继续流程到工厂 具体也没有说几号能有车 试驾过程中 有些操作行驶问题 销售因为业务不熟 也没有特别让人舒服的体验 就在迷迷糊糊的付款后 我觉得不妥 就当即返回四S店里要求退定金 翻开App里看合同 合同里明确说明48小时内可以原路返还定金 结果店长凶巴巴过来说不能退 问她为什么 她说我下单的是现车（合同里称为在库车） 我说我之前问的很清楚 有没有现车 销售人员明确说没有现车 现在你们收了定金来说是现车 这是隐瞒了消费者的知情权 是摆明的欺诈行为 店长态度恶劣 话语中没有商量余地 我被气的胃疼 本来就是身体不好 受不了这气
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补充内容
合同内条款为48小时内可以原路返还 超过48小时为默认合同生成 所以 我需要在48小时内得到结果 否则完全被smart四S店套路被动了
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