smart汽车定金退还纠纷

网友保保_91658d4d 2025-07-01

处理中

我于2025年6月30日在smart平台交付了定金5000，由于点了全款，没有能力购买这款车，客服给我分期也不能操作，这边要求退还5000定金，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 15:50:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 22:15:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 21:11:45

投诉信息

smart汽车

投诉问题：

订金纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99084073

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