smart4S店贷款购车定金纠纷
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6.2日我在呼市smart4S店，在店内销售人员的销售话术引导下选择了办理贷款购车并支付5000元定金，店内销售当时承诺说后期不满意可随时退定金，我出于信赖smart品牌并未对他的承诺留下录音及书面证据。 由于店内销售人员在支付定金前并未对我进行贷款评估，后因贷款办理不顺利以及国家出台政策禁止银行高息高返，店内销售也未找到解决方法只是让我等通知，诸多不可抗力因素前提下，6月17日我与销售沟通问什么时候能办理贷款，能否给出一个最晚的时间节点，销售回复说只能等银行通知，没有一个确切的时间给到我。6月19日因无法继续等待的情况下决定不予购买，与之协商沟通退定金，但销售一直消极态度不予处理，且拨打该品牌400电话沟通后也未得到解决。于是我提出退定金，选择不再订购此辆车，店内销售不予配合，拨打smart4s店售后400电话后也无果。
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