爱奇艺未经提醒自动扣费且客服不处理

网友保保_GMjtZzRt 2026-04-08

处理中

扣钱之前根本没有提醒扣了钱才知道客服还不给退还不给转人工

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 23:22:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 23:11:30

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101179438

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