沉香手串碰水掉色疑为假货

网友保保_6lj50snY 2026-04-08

处理中

我于2026年4月6日，广东湛江赤坎老街一处摊位购买了一串沉香手串，沉香手串碰水后严重掉色，上网查阅相关资料，掉色现象怀疑是造假沉香所致，要求卖家退回货款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-04-10 10:14:05

补充内容

多次微信沟通，拒绝退回880元货款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 23:38:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 23:30:25

投诉信息

小型/个体黄金珠宝玉石门店

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

880元

投诉编号：

101179526

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉