未成年大额交易未获监护人同意，账号封禁不退款

网友保保_bxAh1TBc 2026-04-09

处理中

2026年4月1日10点在交易猫买了一个700元3角洲账号没过几天账号莫名封禁卖家不回信息交易猫官方爱答不理说什么要等他还钱才能给我退款我这不得等到天荒地老我作为一个未成年我现在要求交易猫官方退款法律依据*台无法反驳8~18周岁限制民事行为能力大额高额超过500元未经监护人同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 02:09:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 02:07:28

投诉信息

交易猫

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

700元

投诉编号：

101179899

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