耐克深圳西乡店售出问题跑鞋拒处理

网友保保_4OVljdHr 2026-04-09

审核中

2026年四月7号在深圳市宝安区西乡大仟里耐克专卖店购买价值1148元的跑步鞋，鞋子穿了一天，出现鞋底走路时有硬物顶着脚心，出现脚疼症状无法走路，于店员沟通，不理不睬，说是我脚问题，不是鞋子问题，一双跑步鞋，外面是软的，鞋子里面突出硬物，求助，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 09:29:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 09:20:22

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

1148元

投诉编号：

101180578

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