OPPO Find N5外框掉漆拒换新
网友保保_J35xm1Qm
处理中
实体店购买oppoFindN5手机，短时间出现外边框掉漆，经售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复！我要求换新，售后多次电话回访，让同意他们的拆机换屏幕方案，我不同意！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
