酷狗音乐自动续费违规扣费且解约困难

网友保保_hiUXZ3j1 2026-04-09

审核中

自动续费，违规提前扣费，未提醒，解约困难，客服拒退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 09:52:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 09:38:00

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101180735

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