天猫国际自营销售过期化妆品

网友保保_DBy9pvJ6

处理中

你好,我在天猫国际自营购买的商品实付金额284.91元,收到后发现瓶底标注限用日期为2025年10月22日,现已过期。商家未提前告知效期,属于销售过期化妆品,已构成消费欺诈。 依据《消费者权益保护法》第55条,我要求退一赔三: 退还货款284.91元 + 三倍赔偿854.73元,合计1139.64元,并由商家承担退货运费。 请立即处理,无需协商其他方案

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