Merrell Moab3登山鞋磨脚致水泡，疑质量缺陷

网友保保_eD2Aecx5 2026-04-09

处理中

2026年2月11日在京东商城merrell旗舰店购买的moab3MID登山鞋，收到货打算五台山穿，提前磨合两次，有脚出现鞋子歪的情况，且第一次左脚大拇指磨出大水泡，认为可能是袜子问题，后续更换羊毛袜，第二次磨合，左右脚大拇指均磨出大水泡，左脚小拇指也磨出水泡，认为是鞋子质量问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 10:42:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 10:42:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 10:26:11

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

597.29元

投诉编号：

101181173

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