酷狗音乐未经同意自动续费扣费132元

网友保保_JootQEqA 2026-04-09

审核中

在我不知道的情况下自动扣费132元，酷狗给我自己开通VIP1文化休闲，扣我132块，发给客服那么多天都没有处理，没有退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 11:05:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 10:44:27

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

132元

投诉编号：

101181381

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