中国移动套餐合约期不明及天价违约金
网友保保_4OjLHWk7
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尊敬的领导: 我是一名手机用户，由于某些原因，我需要注销或者更换我的手机套餐，但是现在他们的情况，我已经尝试与运营商沟通并申请注销，但他们以我手机卡合约还没有到期理由拒绝了我的申请，并且要求我支付天价违约金是不符合法律规定的，营业厅业务员既没有向我告知套餐的合约期性质，也没有告知我办理套餐后无法变更其他套餐，如果我要求解除该手机的合约期套餐，就要支付高达1416元的天价违约金，况且我的套餐就只有59元
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