POS机刷卡扣费异常，费率远超承诺

网友保保_pD4WzaAW 2026-04-09

处理中

POS机刷4900元，实际到账4468，超过了app上显示的0.6的费利太多

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 11:13:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 10:50:33

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

私自扣费费率暴涨虚假宣传

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

402元

投诉编号：

101181456

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