中国移动虚假承诺致号码反复停机
网友保保_0kQmPU8g
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我于2026年4月7日晚上18～19点移动电话卡被关停 打了客服给我解开几分钟又给我关停 然后让我去线下营业厅 4月7日我已经向他们工作人员说过 到4月8日一直叫我去线下直营店办理 然后我去了下午他们流程实名提交要打10086提交 那个工作人员26***73承诺24小时复机 我明明7号晚上19点多打了 8号晚上19电点多就应该给我解开 又说24小时要9号11点给我解开 然后没有给我解开 我在11点多接到了10086工作人员工号2629690工作人员来电又说48小时一直踢皮球欺*消费者 我现在要求2026年4月9日12点前给我解封 超过这个时间我要求中国移动这两个工作人员26***90 2650373全额赔偿我这个月的话费 以及马上给我解封 中国移动虚假承诺严重侵害了我作为消费者的个*益 我被停机这段时间号码什么都用不了 他们收取月租费用 难道算我白交了？
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