得物以鞋底有灰拒退换货不合理
网友保保_2geww7Q3
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2026.3.29号从得物买的鞋子，回来试穿了一下不合适，就申请退款退货，寄过去人家说鞋底有灰不能退，那鞋买回来不让试穿一下吗 ，鞋底有灰擦掉就可以了啊，又要寄回来让我擦掉然后再退，来回运费我还得承担，这不是强卖强买吗，消费者连这点权益都没有了，到店里面去的话试了也就得买吗？
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这就是他们说的污渍
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