倍电充电宝已归还却扣费99元

网友保保_mCP5s7xZ 2026-04-09

处理中

借了充电宝之后还完之后是扣了钱的但是今天却无缘无故扣我99块钱说我没有归还和客服打电话态度极其不好一直让我和客服联系给客服提供手机截屏他还胡搅蛮缠说让我去找当时借的充电宝我怎么知道当时借的哪一个给他发归还的充电桩还是不行

投诉进度

企业跟进

2026-04-09 18:08:14

跟进内容

您好！抱歉使用我方品牌给您带来困扰。已收到您的反馈，我们会安排工作人员与您致电联系跟进，请您后续注意接听来电即可！

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 13:32:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 13:32:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 12:56:26

投诉信息

倍电

投诉问题：

不予退款计费有误

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101182745

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