抖音*台购买考试服务未考试要求退款

网友保保_coV3BVWO 2026-04-09

处理中

2025年12月26日在抖音*台购买证书考试服务，因长时间不考试，现要求退款。收款方:辽宁博华职业技术学院诉求:已退学，要求对方退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-09 16:07:13

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 15:14:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 15:13:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 14:30:46

投诉信息

抖音

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

1570元

投诉编号：

101183677

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