拼多多客服无法转人工，狗狗肚兜售后无果
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订单号260406-53***********04 拼多多无法转接人工客服，商家狗狗肚兜售后问题无法处理 投诉正文： 本人在拼多多*台购物时，遇到两项严重问题： 1. *台客服系统存在严重缺陷，多次在官方客服入口发送“人工”“转人工”指令，均被智能客服以“请详细描述您的问题”循环回复，始终无法正常接入人工客服，严重阻碍消费者正常维权，影响售后问题处理。 2. 本人在*台商家处购买了狗狗肚兜商品，收货后发现商品存在问题，联系商家协商售后无果，同时因*台无法转接人工客服，导致售后问题完全无法推进，合法权益受损。 现正式提出投诉，要求拼多多*台： 1. 立即优化客服系统，保障消费者正常转接人工客服的权益，安排人工客服24小时内主动联系本人； 2. 督促涉事商家妥善处理狗狗肚兜的售后问题，为本人办理全额退款； 3. 针对本次客服系统故障给本人造成的不便，作出合理解释与整改承诺。 请*台尽快响应并处理本人的全部诉求
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