小花钱包无故扣会员费49.9元

网友保保_H8bDBPtK 2026-04-09

审核中

本人于3月份在小花AI上申请了一笔借款被拒，但是该公司从我银行卡里突然扣除了一笔49.9元的会员费用！联系客服不处理，一拖再拖！希望有关部门严肃处理，退回我的49.9元并取消续费！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 18:34:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 17:42:18

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101185504

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