滴滴临时取消订单不退款致用户滞留

网友保保_DWipihYt 2026-04-09

处理中

临时取消订单不退钱导致回不了家打客服根本没有用恶意指导

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 18:46:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 18:46:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 17:55:42

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服不予退款恶意取消订单

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

84元

投诉编号：

101185593

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