山姆APP购脱骨鸭掌现鸭毛异物

网友保保_0yOjjOxZ

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本人于2026年4月7日通过山姆APP下单购买脱骨鸭掌,订单号:32***************00,4月9日收到货品。食用过程中,在鸭掌内发现明显鸭毛异物,食品卫生严重不达标,已完整保留异物、产品包装、订单截图、照片及视频证据。该行为违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定,与商家沟通未得到妥善处理。商家刚开始退货退款赔偿50元劵,今天打电话赔偿210的劵,昨天还私自未经过本人允许给我退款 投诉诉求: 1. 退还该商品货款 2. 依据《食品安全法》第148条支付赔偿金1000元

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