天猫国际店铺虚假宣传欺诈消费者

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本人于2025年11月12日,在淘宝天猫YOUTHIT海外旗舰店店铺购买「优思益补铁饮元气包」 该商品已被2026年央视315晚会曝光:商家宣传「澳洲原装进口、10倍补铁补血」,实际为国内代工、虚构产地,且产品无蓝帽子认证却虚假宣传保健功效,已构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的消费欺诈。 本人多次申请退款,商家无理由拒绝,且客服全程机器人回复,拒绝人工沟通,恶意拖延售后。 现举报该商家: 1. 虚假宣传商品产地,虚构品牌背景,欺诈消费者; 2. 普通食品虚假宣传保健功效,违反《广告法》《食品安全法》相关规定; 3. 恶意拖延售后,拒绝履行消费者合法维权诉求。 要求 1. 依法查处该商家的违法违规行为; 2. 督促商家全额退还本人货款,并按法律规定承担三倍赔偿责任; 附件:订单截图、宣传截图、央视曝光报道、聊天记录截图。

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