京东拒办iPad Air七日退换货
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2026年4月2日购买的*板电脑iPad Air 13，4月4日就出现屏幕上下滑不动，无法关机，客服人员告知强制重启，申请售后返京东检测无问题，拒绝办理七日内免费退换货业务，如果要求退货退款需消费者自己去第三方机构鉴定。严重的霸王条款，京东客服冷处理，现在诉求退货退款。
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解决方案
退货退款
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