转转售卖手机存在严重质量问题

网友保保_FoFU8Iex 2026-04-09

处理中

今天玩手机突然黑屏，然后就开不了机了，充电只能震动，但是不亮屏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 23:09:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 23:09:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-09 23:02:26

补充内容

去维修店，屏幕亮了一会，但是点屏幕没作用

用户补充投诉

2026-04-09 23:02:26

补充内容

去维修店，屏幕亮了一会，但是点屏幕没作用

用户发起投诉

2026-04-09 23:01:25

投诉信息

转转

投诉问题：

检测不实质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

2688元

投诉编号：

101187496

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