去哪儿*台酒店虚假宣传及刷好评

网友保保_ihKt0PNn 2026-04-10

处理中

通过去哪儿*台预定了4月5日晚松阳洞阳观天元度假山庄酒店，该酒店在*台恶意刷好评，不当竞争，前台服务人员素质、酒店硬件、环境卫生、隔音以及消防设施与五星级酒店标准不相符。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 07:00:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 07:00:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 06:54:26

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿依法追究改善服务

涉诉金额：

386.33元

投诉编号：

101188226

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