夸克APP随意扣费，收费不合理

网友保保_iBWpoE13 2026-04-10

处理中

随意扣费，开始连续包月4.8一个月，3月开通的，4月3日扣费5.8，4月10日早上五点扣费19.9元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 10:40:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 10:24:23

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.99元

投诉编号：

101189186

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