夸克扫描王试用期后未提醒自动续费
网友保保_8a73ed4e
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,我使用夸克扫描王7天试用,到时候没有明确的续费提醒消息就自动续费了,现申请退款
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我与2026年3月6日下载夸克扫描王小程序,页面提示试用七天只需一元钱,便付费一元打印一张试卷后便关闭小程序,2026年3月27日在没有任何通知提示本人不知情的情况下被夸克扫描王小程序扣费98元,与其线上客服沟通后申请退款被拒,特在此进行投诉,望受理给予解决,谢谢
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