爱回收销售非原装电池涉嫌欺诈
网友保保_ULK60j9q
处理中
2026年4月8日，我在爱回收*台购买了上海万物新生环保科技集团有限公司第二分公司销售的惠普暗影精灵6系列笔记本电脑。收货首次开机即出现惠普BIOS硬件级“非原装电池”报错，与*台质检报告承诺的“电池原装”严重不符，属于消费欺诈。与商家沟通时，对方故意锁定APP客服按钮、设置售后障碍，导致我无法正常发起售后流程，并多次拒绝按《消法》第55条执行“退一赔三”。现诉求为：退货退款、全额退款，并要求按法律规定支付三倍赔偿。
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