得物*台售出阿迪达斯鞋后跟塌陷拒退换

网友保保_Dwvj13xs

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在得物*台购买一双阿迪达斯男鞋,446元,右脚后跟塌陷,三月22日购买,今天是四月十日,在三包期内,*台不予受理,并且提出是承认是商家问题,给我补偿五十元,我不同意,我要求退货退款,法律也是支持的

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