啄木鸟未按预约时间上门维修

网友保保_TUIAfr5S 2026-04-10

处理中

预约4月10日13点到14点之间上门维修电脑，到了14点30都没有安排，联系*台也不处理！只能选择退款！我今天下午是上班请假回家等维修，造成一定的务工损失！

投诉进度

企业跟进

2026-04-10 16:36:05

跟进内容

您好!非常抱歉给您带来不便，您服务的地址因暂时没有空闲工程师导致服务延迟，您可以在*台申请退款再就*找一下商家维修。给您添麻烦！

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 15:06:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 15:06:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 14:51:14

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

维修时间长服务态度差联系不上/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101191507

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