投诉中通快递投递纠纷

网友保保_imCA3C2S 2026-04-10

处理中

快递了到了，没经过本人同意放驿站，而且我地址也写了请放家门口，几天不送导致我快递自动签收，还有两个快递在驿站，我要求送货上门，打了几个投诉电话都没用，只能来这看看能不能解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 17:12:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 17:12:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 16:51:21

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101192628

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