中国移动对举报号码敷衍不处理

网友保保_iMJp9y4a 2026-04-10

处理中

中国移动对客户举报问题不闻不问，敷衍客户，三号投诉，到今天该号码还在活跃，我质疑这是移动公司私下出售没有实名制的号码，一个星期的工作日还不能处理一个号码，要求封停该号码

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 17:30:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 17:30:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 17:07:29

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101192782

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