夸克半夜擅自续费会员，违反《网络交易监督管理办法》要求退款
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我于2025年3月被迫开通了夸克会员，每个月至今扣取19.9元，且都是晚上大半夜自动扣费。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要求退款。 根据《消费者权益保护法》：消费者享有知情权、自主选择权和公*交易权。*台未履行显著提示义务，设置不合理条款，侵犯了消费者的合法权益，未提供便捷取消途径：取消自动续费的流程复杂或隐蔽，导致消费者无法及时取消 ，未提供服务却扣费：消费者在续费后未使用会员服务，*台联系不上，请协助维权。
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