订单未发货且联系不上客服
网友保保_6zUWDkvw
已完结
你好，我至今未收到该订单（27***************97）的商品，申请退款是基于「未收到货」的法定权利，并非无理由退货，不受「不支持7天无理由」条款限制。请你在24小时内通过我的全额416.7元退款申请，否则我将直接申请淘宝*台介入，并同步向12315投诉，由此产生的一切责任由你方承担。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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