阿里健康大药房虚假宣传致头皮不适

网友保保_EnLHiHWl 2026-05-29

已完结

2026年5.16日收到淘宝阿里大药房发来的洗发水,购买是因为它宣传的作用,结果买来使用后,头屑明显增加,头皮发痒,后问询商家产品成分,网上查询了商品作用,与商家宣传的大相庭径,后找监管*台淘宝官方处理,没有得到及时处理,后续沟通没有维护消费者权益,所以到这里维权

投诉进度

用户申请完结

2026-05-29 10:32:49

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 10:31:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 10:31:39

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

54.6元

投诉编号：

101500407

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