中通快递擅自签收包裹且地址错误

网友保保_445adfb4 2026-04-10

处理中

此中通擅自签收包裹根本不在我们写的地址。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 18:22:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 18:22:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 18:02:12

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101193246

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